«Академия Речи»

Оферта и договор для коррекции нарушений

Центр нейрокоррекции «Академия Речи» предлагает заключить договор на условиях оферты.
  1. Клиенты — физические лица с несовершеннолетним в родстве или опекунстве, посетившие диагностику или консультацию в центре.
  2. Предмет — занятия и услуги, оказываемые центром.
  3. Договор считается заключенным на неопределенный срок с момента акцепта оферты — полной оплаты услуги или абонемента.
  4. Центр вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу через 10 дней с момента публикации на сайте https://rechakadem.ru/offer.
  5. Перед акцептом оферты клиент должен прочитать и подписать согласие на обработку персональных данных, выдаваемое центром.
  6. При намерении посещать центр неоднократно, клиент обязан приобрести абонемент на занятия или услуги. Абонемент даёт право на посещение указанного в нём количества занятий в соответствии с прикреплённым к нему расписанием посещений. Абонемент действует в течение одного календарного месяца.
  7. Услугу предоставляют сотрудники и подрядчики центра, выполняющие функции логопеда-дефектолога, детского психолога, нейропсихолога или массажиста-реабилитолога. Занятия длятся 45 или 90 минут в зависимости от выбранного клиентом тарифа и проходят от одного до трёх раз в неделю. Услуги оказываются в течение времени, требуемого для их проведения. Полные условия публикуются на сайте https://rechakadem.ru/services.
  8. Стоимость услуг, тарифы и время оказания услуг указаны на сайте https://rechakadem.ru/services под соответствующими названиями.
  9. Клиент обязан выполнять с несовершеннолетним домашние задания, выдаваемые центром. Если клиент не выполняет домашние задания, страдает качество оказываемых услуг, поэтому клиент, не выполнявший домашние задания, не может предъявить компании претензию к качеству услуг.
  10. Клиент оплачивает услугу или абонемент до оказания центром услуги с помощью наличного расчёта, картой через терминал, переводом по QR-коду через СБП, переводом с карты, а также с помощью онлайн-оплаты через личный кабинет по адресу https://rechakadem.paraplancrm.ru. Если клиент временно не имеет возможности оплатить абонемент, он может попросить центр продать абонемент по принципу постоплаты.
  11. Услуги оказываются на территории центра по адресу: г. Омск, ул. Ватутина, д. 14. Расписание, дата и время оказания услуги согласуются с клиентом непосредственно после акцепта настоящей оферты.
  12. Клиент обязан посещать занятия в соответствии с согласованным расписанием.
  13. Пропущенные и оплаченные клиентом занятия, в том числе в составе абонемента, сгорают, то есть не подлежат компенсации.
  14. Если клиент приобрёл абонемент и в течение его действия несовершеннолетний теряет возможность эффективно посещать занятия из-за болезни, клиент обязан сообщить центру об этом не позднее, чем за четыре часа до занятия, а после выздоровления несовершеннолетнего отправить центру на почту info@rechakadem.ru или WhatsApp +7 (923) 768-99-19 цифровую копию, или принести в центр копию или оригинал на бумажном носителе справки о выздоровлении из медицинского учреждения, к которому привязан несовершеннолетний. Занятия, пропущенные до уведомления центра или не входящие в период болезни, указанный в справке, не подлежат компенсации.
  15. Если клиент опаздывает на занятие, он обязан предупредить центр об этом. Если клиент не уведомляет центр и не является на занятие в назначенное время, спустя 10 минут после назначенного времени занятие не проводится, считается сгоревшим и не подлежит компенсации.
  16. Если клиент вследствие причин, не являющихся последствиями воздействий непреодолимой силы, не приходит на занятие в назначенное время, занятие не подлежит компенсации. Клиент может уведомить центр о предстоящем пропуске занятия за двое суток (48 часов). В таком случае занятие отменяется и должно быть отработано в срок действия абонемента. Если клиент в течение срока действия абонемента пропускает более четверти указанных в нём занятий, клиент теряет возможность пропускать занятия по указанным выше причинам, кроме того, пропущенные и отменённые ранее занятия, так же списываются с текущего или следующего купленного клиентом абонемента.
  17. Клиент имеет право не присутствовать в центре во время предоставления услуги. Клиент может приводить и забирать несовершеннолетнего за 15 и после 15 минут до и после занятия. Если клиент не может забрать несовершеннолетнего в указанные временные рамки, за каждые 5 дополнительных минут ожидания с клиента взимается плата в размере 80 ₽.
  18. Если клиент оказывается недоволен качеством услуги, он обязан в досудебном порядке предъявить центру претензию с описанием проблемы на info@rechakadem.ru или WhatsApp +7 (923) 768-99-19. У компании есть 30 рабочих дней на изучение претензии и ответ. Если клиента не устраивает ответ компании, клиент вправе обратиться в Арбитражный суд Омской области.
  19. Компания и клиент не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.
  20. Если по каким-либо причинам клиент решил отказаться от исполнения договора, он может сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
  21. Клиент вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив центру часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив центру расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
  22. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков; Соответствующего уменьшения цены; Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  23. При отказе от исполнения договора клиент имеет право на возврат выплаченных центру денежных сумм;

Реквизиты Центра нейрокоррекции «Академия Речи»

ИП Урусова Анастасия Валерьевна

Юридический адрес: 644 022, Россия, Омская область, город Омск, улица Лукашевича, дом 9, офис 116

Фактический адрес: 644 074, Россия, Омская область, город Омск, улица Ватутина, дом 14, этаж 1

ИНН 552 811 882 049, ОГРНИП 321 554 300 014 851

Банк: Филиал «Новосибирский» АО «Альфа-Банк», БИК 045 004 774

Р/с 40802.810.8.2334.0003093

К/с: 30101.810.6.0000.0000774 в сибирское ГУ банка России

Тел. +7 (3812) 99-20-45, e-mail: info@rechakadem.ru

Made on
Tilda